Panel Bildirimleri ve Etkinlik Günlüğü: Hesabınızı İzleyin
MercanPay panel bildirimleri, e-posta bildirim ayarları, etkinlik günlüğü ve açık oturumlar. Ödemeleri, çekimleri ve güvenlik olaylarını tek yerden izleyin.
Panel bildirimleri ve etkinlik günlüğü, MercanPay hesabınızda neler olduğunu takip etmenin iki temel aracıdır. Bildirimler size "ne oldu" sorusunun cevabını anında verir: bir ödeme geldi, bir çekim tamamlandı, destek ekibi yanıt verdi. Etkinlik günlüğü ise "kim, ne zaman, nereden yaptı" sorusunu yanıtlar. Bu yazıda bu iki aracı, e-posta bildirim ayarlarını ve oturum yönetimini birlikte anlatıyoruz.
Bildirimler sayfası: hesabınızın akışı
Paneldeki Bildirimler sayfası, hesabınızla ilgili önemli olayları zaman sırasıyla listeler. Okunmamış bildirimlerin sayısı panelde görünür, böylece yeni bir şey olduğunda hemen fark edersiniz.
Bildirimler dört kategoriye ayrılır:
| Kategori | Neleri içerir |
|---|---|
| Ödemeler | Ödenen, eksik ödenen, fazla ödenen ve iptal edilen faturalar |
| Çekimler | Tamamlanan, başarısız olan ya da reddedilen çekimler, güvenilir adres talebi sonuçları |
| Hesap | Hesap onayı ve hesap durumundaki değişiklikler |
| Güvenlik | Parola değişikliği ve sıfırlama, Authenticator'ın açılıp kapatılması, çekim kilitleri |
Destek talebinize yanıt geldiğinde ya da talep kapatıldığında da bir bildirim düşer. Destek sistemini panelden destek talebi yazımızda anlattık.
Liste üzerinde şunları yapabilirsiniz:
- Kategoriye göre filtreleme: Yalnızca ödemeleri ya da yalnızca güvenlik olaylarını görmek için.
- Okunmamışları gösterme: Kaçırdığınız bir şey var mı, hızla kontrol etmek için.
- Tümünü okundu işaretleme: Listeyi tek tıkla temizlemek için.
E-posta bildirimleri: neyi, ne zaman almak istersiniz?
Panel bildirimleri her zaman listelenir. E-postayla haberdar edilmeyi ise iki ayrı anahtarla yönetirsiniz:
- Ödeme bildirimleri: Ödeme alındığında, eksik ya da fazla ödeme geldiğinde e-posta gelir.
- Çekim bildirimleri: Çekim tamamlandığında, başarısız olduğunda ya da reddedildiğinde e-posta gelir.
Bu ayarlar yalnızca e-postaları etkiler. Kapatsanız bile olaylar Bildirimler sayfasında görünmeye devam eder.
Hangi ayarı seçmelisiniz? Kabaca:
- Günde birkaç ödeme alıyorsanız ödeme e-postalarını açık tutmak işinizi kolaylaştırır.
- Yüksek hacimle çalışıyorsanız ödeme e-postaları gelen kutunuzu doldurabilir. Siparişlerinizi zaten webhook ile otomatik işliyorsanız bu e-postaları kapatıp paneli ve webhook'ları izlemek daha düzenli olabilir.
- Çekim e-postalarını açık tutmanızı öneririz. Bakiyenizden çıkan her hareketi bilmek iyi bir güvenlik alışkanlığıdır.
Güvenlik e-postaları, örneğin parolanız değiştiğinde ya da Authenticator kapatıldığında gönderilenler, bu ayarlara bağlı değildir. Bunlar her durumda size ulaşır.
Bildirimler bir iş sürecinin tetikleyicisi değildir. Siparişleri otomatik onaylamak için imzalı webhook'ları kullanın. Olay türlerini webhook olay türleri yazımızda listeledik.
Etkinlik günlüğü: hesabınızda kim ne yaptı?
Etkinlik günlüğü, hesabınızda gerçekleşen işlemlerin kaydıdır. Şu tür olayları içerir:
- Girişler ve çıkışlar
- Güvenlik ayarlarındaki değişiklikler (parola, Authenticator, giriş doğrulama yöntemi)
- Fatura oluşturma ve iptal işlemleri
- Çekim talepleri ve kayıtlı adres değişiklikleri
- API anahtarı oluşturma ve iptal etme
- Rapor indirmeleri
- İsteğe bağlı olarak API istekleri
Her kayıtta işlemin zamanı, sonucu ve IP adresi gibi bilgiler görünür. Günlükte arama yapabilir ve işlem türüne göre filtreleyebilirsiniz. API istekleri varsayılan olarak gizlidir, çünkü entegrasyonu olan bir hesapta sayıları hızla artar. Bir entegrasyon sorununu incelerken bunları görünür yapabilirsiniz.
Etkinlik günlüğünü ne zaman kontrol etmelisiniz?
- Düzenli olarak: Haftada bir kısa bir göz atma, tanımadığınız bir girişi erken fark etmenizi sağlar.
- Bir güvenlik e-postası aldığınızda: Olayın ayrıntılarını ve IP adresini burada görürsünüz.
- Ekip içinde bir değişiklik sorgulandığında: "Webhook adresini kim değiştirdi?" gibi soruların cevabı buradadır.
- Destek talebi açmadan önce: İlgili işlemin zamanını ve sonucunu not edip talebinize eklemek çözümü hızlandırır.
Ekip olarak çalışıyorsanız bu kayıt ayrıca bir hafıza görevi görür. Birinin tatildeyken yaptığı bir ayar değişikliğini ya da hangi API anahtarının ne zaman oluşturulduğunu sonradan tahmin etmek zorunda kalmazsınız; her şey tarih ve IP bilgisiyle birlikte burada durur.
Günlüğü dışa aktarmak isterseniz, panelin rapor bölümünde İşlem kaydı veri setini CSV, Excel ya da PDF olarak indirebilirsiniz. Ayrıntılar: kripto ödeme raporları.
Açık oturumlar: hangi cihazlarda girişlisiniz?
Güvenlik bölümünde hesabınızın açık olduğu oturumları görebilirsiniz. Her oturum için son etkinlik zamanı listelenir ve şu an kullandığınız oturum ayrıca işaretlenir.
İki seçeneğiniz vardır:
- Oturumu kapat: Tek bir oturumu sonlandırır. Örneğin ortak bir bilgisayarda açık bıraktığınız bir girişi kapatmak için.
- Diğer tüm oturumları kapat: Şu an kullandığınız dışındaki tüm oturumları sonlandırır. Telefonunuzu kaybettiyseniz ya da şüpheli bir giriş gördüyseniz ilk yapmanız gereken budur.
Giriş doğrulama yöntemi
MercanPay paneline giriş her zaman iki adımlıdır. İkinci adımda hangi doğrulamanın isteneceğini siz seçersiniz:
| Yöntem | Girişte istenen |
|---|---|
| E-posta | E-postanıza gelen kod |
| Authenticator | Google Authenticator gibi bir uygulamanın ürettiği kod |
| İkisi birden | Hem e-posta kodu hem Authenticator kodu |
Authenticator'ı kurduktan sonra daha güçlü bir yönteme geçebilirsiniz. Önemli bir ayrıntı: giriş doğrulamasını zayıflatmak, örneğin "ikisi birden"den "yalnızca e-posta"ya dönmek, parolanıza ek olarak Authenticator kodu da ister. Böylece parolanızı ve açık bir oturumunuzu ele geçiren biri ikinci katmanı kaldıramaz.
2FA'nın ve çekim güvenliğinin genel mantığını kripto hesap güvenliği yazımızda anlattık.
Şüpheli bir şey görürseniz: 5 adım
- Diğer tüm oturumları kapatın.
- Parolanızı değiştirin. Bunun ardından güvenlik gereği çekimler bir süre kilitli kalabilir. Bu, hesabınızı korumak içindir.
- API anahtarlarınızı gözden geçirin ve şüpheli olanları iptal edin.
- Kayıtlı çekim adreslerinizi kontrol edin.
- Destek talebi açın ve etkinlik günlüğündeki ilgili kayıtların zamanını ekleyin.
Sık sorulan sorular
Ödeme e-postalarını kapatırsam ödemeleri kaçırır mıyım?
Hayır. Ödemeler Bildirimler sayfasında ve Faturalar listesinde görünmeye devam eder, webhook'larınız da normal şekilde gönderilir. Kapanan yalnızca e-postalardır.
Etkinlik günlüğünde API isteklerimi neden göremiyorum?
API istekleri varsayılan olarak gizlidir. Günlükte bunları görünür yapan seçeneği açarak inceleyebilirsiniz.
Tanımadığım bir oturum görüyorum. Ne yapmalıyım?
Hemen "Diğer tüm oturumları kapat" seçeneğini kullanın, ardından parolanızı değiştirin ve API anahtarlarınızı kontrol edin.
Giriş yöntemimi neden Authenticator kodu olmadan değiştiremiyorum?
Daha zayıf bir yönteme geçiş, ikinci katmanı kaldırmak isteyen birinin ilk deneyeceği şeydir. Bu yüzden bu değişiklik için Authenticator kodu istenir.
MercanPay ile başlayın
Ödemelerinizi, çekimlerinizi ve hesap güvenliğinizi tek panelden izlemek için satıcı başvurunuzu yapın. Entegrasyon için dokümantasyona göz atın.
